Aby zarejestrować się w serwisie e-tlumacze.net należy przejść na podstronę Załóż konto i wypełnić formularz zapoznając się przy tym z Regulaminem i akceptując go. Należy pamiętać o tym, że login będzie widoczny zarówno w treści oferty, jak i w jej adresie. Po zarejestrowaniu wystarczy odebrać email i aktywować konto klikając w link aktywacyjny (UWAGA: email może dojść z opóźnieniem lub może trafić do folderu "spam"). Rejestracja w serwisie jest bezpłatna. W serwisie można dodać tylko jedno konto.
Jak zmienić swoje dane?
W celu edycji danych należy zalogować się na swoje konto za pomocą loginu i hasła podanego przy rejestracji. Następnie należy przejść do zakładki Moje konto -> Moje dane albo Zmiana hasła i zatwierdzić dokonane zmiany.
Jak dodać ofertę?
Aby dodać ofertę należy zalogować się na swoje konto. Następnie należy przejść do zakładki Oferty tłumaczeń -> Dodaj ofertę tłumaczeń i wypełnić formularz. Oferta będzie widoczna natychmiastowo, a jej dodanie jest bezpłatne.
Jak edytować treść oferty?
Edycji oferty dokonuje się po zalogowaniu na swoje konto i przejściu do zakładki Oferty tłumaczeń. Wystarczy wybrać ofertę, dokonać w niej zmian i je zaakceptować. Zmiany widoczne są w serwisie natychmiastowo.
Jak usunąć ofertę?
Usunięcia oferty dokonuje się po zalogowaniu na swoje konto i przejściu do zakładki Oferty tłumaczeń. Wystarczy wybrać ofertę i zaznaczyć opcję "usuń ofertę". Usunięcie oferty jest nieodwracalne.
Dlaczego moja oferta została usunięta?
Usuwane są wyłącznie oferty niezgodne z regulaminem. W razie wątpliwości co do powodu usunięcia oferty prosimy o dokładne zapoznanie się z Regulaminem.
Dlaczego moje konto zostało usunięte?
Usuwane są wyłącznie konta niezgodne z regulaminem oraz konta założone przez tę samą osobę. W razie wątpliwości co do powodu usunięcia oferty prosimy o dokładne zapoznanie się z Regulaminem.
Jak wyróżnić ofertę?
Informacje na temat sposobów wypromowania swojej oferty można znaleźć po zalogowaniu się w serwisie i przejściu do zakładki Wypromuj się.
Jak ustawić subdomenę (adres o formacie login.e-tlumacze.net)?
Ustawienie subdomeny jest płatne. Aby ją wykupić, należy przejść do zakładki Wypromuj się -> Subdomena.
Jak dodać zlecenie tłumaczenia?
Aby dodać zlecenie tłumaczenia należy zalogować się na swoje konto. Następnie należy przejść do zakładki Zlecenia -> Dodaj zlecenie i uzupełnić wymagane pola.
Jak edytować treść zlecenia?
Edycja danych w zleceniu tłumaczenia jest możliwa wyłącznie do momentu uzyskania pierwszej oferty. Można tego dokonać po przejściu do zakładki Moje zlecenia i wyborze zlecenia, które chcesz zmienić. Po naniesieniu zmian należy je zapisać. W przypadku gdy do zlecenia dodano już oferty, edycja podanych wcześniej informacji jest zablokowana, można jednak dopisać informacje o zmianach w polu "Dodatkowy opis zlecenia".
Jak zakończyć zlecenie?
Zlecenie można zakończyć w dowolnym momencie poprzez przejście do zakładki Moje zlecenia i wybraniu opcji "Zakończ zlecenie". W takim przypadku prosimy o wybór zwycięzcy poprzez wybór opcji "Wskaż zwycięzcę" i zaznaczeniu przy wybranej ofercie przycisku "Oznacz jako zwycięzcę".
Jak wziąć udział w licytacji zlecenia?
Aby wziąć udział w licytacji zlecenia należy zalogować się na swoje konto. Nastęnie, po wejściu w wybrane zlecenie, należy wypełnić wymagane pola w formularzu "Weź udział w licytacji".
Jak zapisać się na powiadamianie o nowych zleceniach?
Powiadomienia o nowych zleceniach są płatne, a wykupienie tej opcji jest możliwe po przejści do zakładki Wypromuj się -> Powiadomienia. Po ich wykupieniu będziesz otrzymywał/a powiadomienia o zleceniach tylko z tych języków, z których sam dodałeś oferty tłumaczeń.
Jak dodać opinię o tłumaczu?
W celu dodania opinii należy przejść do oferty lub profilu tłumacza, nacisnąć "Dodaj opinię" i wypełnić dostępne pola.
Dlaczego moje opinie zostały zablokowane?
Opinie są blokowane w przypadku podejrzenia dotyczącego wystawiania opinii przez samego tłumacza. Sytuacja taka zachodzi m.in. kiedy opinia jest dodawana z komputera tłumacza. Odblokowanie opinii jest możliwe na prośbę, jednak nie każda reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie.
Czym są obszary działania?
Obszar działania to nic innego jak miasto bądź dzielnica, na terenie której oferowane są usługi tłumaczenia. Uzupełnienie obszarów działania nie jest obowiązkowe.
Zapomniałem/am loginu. Co zrobić?
Login znajduje się w adresie oferty pomiędzy adresem strony a językami. Wystarczy więc odszukać swoją ofertę i sprawdzić ją. W przypadku napotkania jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy w zakładce Kontakt i o podanie adresu mailowego, jaki został podany przy rejestracji. Prosimy NIE podawać hasła do konta.
Zapomniałem/am hasła. Co zrobić?
Do odzyskania zapomnianego hasła służy zakładka Zapomniałem hasła. Wystarczy uzupełnić formularz podając swój login i email, a następnie odebrać emaila i postępować zgodnie ze wskazówkami w nim. W przypadku napotkania jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy w zakładce Kontakt i o podanie loginu bądź adresu mailowego, jakie zostały podane przy rejestracji w serwisie.
Jak zgłosić błędy w serwisie bądź naruszenie regulaminu?
W razie napotkania jakichkolwiek błędów bądź naruszeń regulaminu przez użytkowników prosimy o informacje poprzez formularz kontaktowy w zakładce Kontakt.
Jak zareklamować swoją stronę w serwisie?
Jedyną możliwością zareklamowania swojej strony jest dzierżawa miejsca reklamowego na banner do strony. Informacje na temat reklamy znajdują się w zakładce Reklama.
